Fecha de entrada en vigencia: 01/01/2020
Responsable del tratamiento de datos: Dra. Diana Rincón (o la entidad jurídica que opera el sitio)
Dirección: Calle 97 # 23-37, Consultorio 409, Centro Médico Dalí
Correo de contacto de privacidad: dradianarinconrojas@gmail.com
Podemos recolectar los siguientes tipos de datos personales:
Nombre, apellidos
Correo electrónico
Teléfono
Dirección postal (opcional)
Datos de navegación (IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha/hora)
Datos de cita o historial de contacto con clínica
Otra información que el usuario decida enviar voluntariamente (por ejemplo, en formularios de contacto)
Utilizamos los datos para:
Atender solicitudes de información y consultas
Agendar citas médicas
Enviar confirmaciones, recordatorios o comunicaciones relativas al servicio
Mejorar nuestro sitio web (análisis de uso, identificación de errores)
Cumplir obligaciones legales y regulatorias
Enviar comunicaciones promocionales (si el usuario da su consentimiento explícito)
Dependiendo de la jurisdicción local, las bases pueden incluir:
Consentimiento explícito del usuario
Ejecución de un contrato/prestación de servicios (por ejemplo, cita médica)
Cumplimiento de obligaciones legales
Intereses legítimos (por ejemplo, mejorar el servicio, seguridad del sitio)
Conservaremos tus datos mientras exista una relación activa o hasta que el usuario solicite su eliminación, salvo que la ley obligue a conservarlos por más tiempo (por ejemplo, por obligaciones contables o sanitarias).
Pasado ese periodo, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.
Personal autorizado dentro de la clínica
Proveedores de servicios técnicos (hosting, correo electrónico, análisis web)
Autoridades competentes cuando lo requiera la ley
En su caso, terceros que faciliten integraciones (por ejemplo, proveedores de agenda online, pasarela de pagos)
Si los datos se transfieren a servidores fuera del país (por ejemplo, hosting internacional), se adoptarán garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo, certificaciones internacionales) para asegurar un nivel adecuado de protección.
Como titular de datos tienes derecho a:
Acceder a tus datos
Rectificarlos si están erróneos o incompletos
Cancelarlos u oponerte al tratamiento
Solicitar la portabilidad (traspaso a otro responsable)
Retirar el consentimiento cuando lo hayas dado
Presentar reclamo ante la autoridad de protección de datos competente
Para ejercer estos derechos, puedes escribir al correo de contacto indicado.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra:
Acceso no autorizado
Alteración, pérdida o destrucción
Uso indebido
Divulgación no autorizada
Por ejemplo: cifrado SSL, backup, controles de acceso interno, uso de contraseñas fuertes.
Se informará al usuario sobre el uso de cookies (propias y de terceros) para:
Funcionalidad del sitio
Analítica (por ejemplo Google Analytics)
Personalización publicitaria
El usuario debe poder aceptar, rechazar o configurar las cookies.
Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. En casos relevantes, notificaremos por correo u otros medios.
El sitio provee contenido de carácter informativo y no sustituye una consulta médica personalizada
No nos hacemos responsables por enlaces o contenidos externos
En caso de conflicto, prevalecerá la normativa local aplicable en materia de protección de datos
